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Preguntas frecuentes
Establecer y mejorar continuamente un sistema de gestión de la calidad de servicio científico, racional y eficiente
Un servicio post-ventas de alta calidad y completo es una extensión del valor de nuestro producto y una garantía importante para los intereses del cliente. El objetivo de nuestro sistema de gestión de la calidad del servicio es establecer y mejorar continuamente un sistema de gestión de la calidad del servicio científico, racional y eficiente, completar el trabajo de garantía de calidad del servicio post-ventas del cliente de manera justa, precisa y oportuna, y establecer un sistema de servicio bueno, integral y completo para el servicio al cliente de nuestra empresa.
1. Nuestra empresa se compromete a proporcionar capacitación técnica sobre los equipos proporcionados para este proyecto. El contenido de la capacitación incluye operación, mantenimiento y reparación, así como la identificación y solución de problemas simples del equipo.
2. Se establece un sistema de guardia 7*24 horas, y el personal de reparación y mantenimiento mantiene una comunicación fluida.
3. Nuestra empresa garantiza que se proporcionará el certificado de garantía de calidad del fabricante original en el momento de la entrega, y se proporcionará la prueba de suministro del fabricante.
9. El servicio técnico incluye asesoramiento y apoyo técnico para aplicaciones in situ.
10. Se realiza un seguimiento periódico de los equipos proporcionados para eliminar los problemas potenciales de fallos prematuros y garantizar la disponibilidad del equipo.
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Dirección: Building 103, No. 9 Keji Road, High-tech Zone, Anshan City, Liaoning Province
Teléfono:+86-15142225555
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